Termos e Condições de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site da GG Sports, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis aplicáveis e regulamentos. Se você não concordar com algum destes termos, recomendamos que não utilize nosso site.
2. Atendimento ao Cliente
Para garantir suporte ágil e eficiente, disponibilizamos os seguintes canais oficiais de atendimento para dúvidas, trocas ou solicitações:
E-mail: contato@ggsports.site;
WhatsApp: +55 (67) 9 99205-6463;
Horário de Atendimento: Segunda à Domingo, das 11h às 21h.
Comprometemo-nos a responder às solicitações dentro de um prazo razoável, prezando sempre pela satisfação e resolução amigável.
3. Conta do Usuário
Para realizar compras, pode ser necessário preencher um cadastro.
Você garante que as informações fornecidas (como nome, CPF para envio e endereço de entrega) são verdadeiras e precisas.
A segurança da sua senha de acesso é de sua responsabilidade. A GG Sports não se responsabiliza pelo uso não autorizado da sua conta por terceiros devido a descuido com a senha.
4. Produtos e Exibição
Imagens: Trabalhamos para que as fotos dos produtos sejam as mais fiéis possíveis. No entanto, variações de cor podem ocorrer dependendo da configuração do seu monitor ou tela de celular.
Estoque: A disponibilidade dos produtos pode sofrer alterações sem aviso prévio. Caso um produto se esgote após o pedido, entraremos em contato para oferecer a troca ou o reembolso imediato.
5. Preços e Pagamentos
Preços: Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.
Pagamento: Aceitamos pagamentos via: Cartão de Crédito, PIX, Boleto. O envio do pedido está condicionado à confirmação do pagamento pela instituição financeira.
6. Envio e Prazos
Nossos produtos são enviados através de parceiros logísticos (ex: Correios e Transportadoras).
O prazo de entrega informado no momento da compra é uma estimativa e pode variar dependendo da sua região ou de situações de força maior (greves, clima, etc).
A responsabilidade pelo preenchimento correto do endereço de entrega é inteiramente do cliente. Encomendas devolvidas por “endereço incorreto” exigirão pagamento de novo frete para reenvio.
7. Trocas e Devoluções (Direito de Arrependimento)
Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor.
Arrependimento: Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
Defeito: Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato imediatamente através dos nossos canais de atendimento para iniciarmos o processo de troca.
8. Direitos Autorais e Conteúdo
Todo o conteúdo exibido neste site (incluindo textos, descrições de produtos, fotos tiradas pela nossa equipe, layout, logotipos e design gráfico) é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98).
É proibida a cópia, distribuição ou reprodução total ou parcial de qualquer material deste site para fins comerciais sem a nossa autorização prévia. O uso deste site não concede ao usuário a propriedade de nenhum conteúdo acessado.
9. Alterações nestes Termos
A GG Sports pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas operações. Recomendamos que revise esta página regularmente.
10. Legislação e Foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, as partes elegem o foro da comarca de Campo Grande – Mato Grosso do Sul, renunciando a qualquer outro.