Política de Devoluções e Trocas da GG Sports

1. Introdução

Esta Política de Devoluções e Trocas esclarece os termos sob os quais os produtos podem ser devolvidos ou trocados. Esta política foi formulada em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990).

2. Direito de Arrependimento

Conforme estabelecido pelo CDC, nossos clientes têm o direito de se arrepender da compra e solicitar a devolução do produto no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir dos dados de recebimento.

Instruções :

• Entre em contato conosco pelo nosso direct do Instagram ou, se preferir, nosso e-mail: contato@ggsports.site.
• Siga o procedimento indicado.
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios e manuais, se aplicável.

3. Trocas

Aceitamos trocas de produtos adquiridos em até 7 dias após a data de recebimento nos seguintes casos:

• Produto com defeito.
• Recebimento de produto diferente do adquirido.
• Insatisfação com o produto recebido.
• Não aceitamos troca de produtos personalizados.

4. Procedimento para Devolução ou Troca

Para solicitar uma devolução ou troca:

• Entre em contato conosco através do nosso direct do Instagram ou, se preferir, nosso e-mail: contato@ggsports.site .
• Forneça os detalhes da compra e o motivo da devolução ou troca.
• Aguarde as instruções sobre os próximos passos.

Após recebermos e inspecionarmos o produto em nosso centro de distribuição, processamos a devolução ou enviamos o produto de troca, conforme o caso.

5. Reembolsos

Para compras realizadas via cartão de crédito, o reembolso será processado junto à operadora e poderá levar de 7 a 15 dias para refletir na fatura. Já as compras via boleto ou outros métodos terão o reembolso em 10 dias úteis após a confirmação da devolução. (Não estornamos produtos personalizados).

6. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre nossa política de devoluções e trocas, entre em contato conosco: contato@ggsports.site.